Mensagem em apenas inglês gerou pressão sobre o executivo após acidente fatal no aeroporto de LaGuardia.
Michael Rousseau, presidente da Air Canada, decidiu deixar o cargo após ser alvo de críticas por divulgar um vídeo de condolências somente em inglês. A mensagem foi publicada após a colisão fatal envolvendo a companhia no aeroporto de LaGuardia, nos Estados Unidos.
O episódio gerou pedidos de renúncia, principalmente por parte de grupos que consideraram a comunicação insuficiente para a diversidade linguística dos passageiros e funcionários da empresa. Rousseau optou pela aposentadoria em meio à repercussão negativa.
A decisão marca o fim de um ciclo à frente da companhia aérea, que enfrenta agora o desafio de recuperar a confiança do público após o acidente trágico. A Air Canada ainda não anunciou o nome do sucessor.
Com informações do BBC News.
